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ContattiSpedizioni e ConsegnePagamentiCondizioni Vendita e ResiPrivacyAgevolazioni Fiscali
Dicono di noi
- 05.08.2025 (TO)
tutto perfetto, spedizione veloce e tracciata. Una buona esperienza
- 01.07.2025 (RM)CONTATORE ASCIUTTO 1/2" 8 RULLI CON RACCORDI
CORTRESI NEL SERVIZIO E SEMPRE DISPONIBILI VENDITORE FANTASTICO
- 01.07.2025 (RM)
ottimo prodotto, da un venditore TOP
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Ottimo prezzo e ottimo venditore. Molto professionali e disponibili !!!!
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Spedizioni e Consegna
Informazioni sulle modalità di spedizione degli ordini AM Termoidraulica, sui costi di trasporto, sulla tracciabilità e sui tempi indicativi di consegna di materiale termoidraulico, climatizzatori, pompe di calore, stufe, caldaie, sanitari, rubinetteria e componenti per impianti.
Corriere e costi di spedizione
Corriere Espresso BRT
Le spedizioni degli ordini effettuati su AM Termoidraulica vengono normalmente affidate a BRT Corriere Espresso, uno dei principali operatori nazionali nel settore delle spedizioni espresse.
La merce disponibile viene generalmente preparata e affidata al corriere nel più breve tempo possibile, compatibilmente con la disponibilità effettiva dei prodotti a magazzino e con le indicazioni riportate nella scheda del singolo articolo.
Ogni spedizione è accompagnata dalla relativa documentazione fiscale o di trasporto prevista per l'ordine.
Costi di spedizione
€ 10,00 IVA inclusa per ordini inferiori a € 300,00.
Spedizione gratuita per ordini superiori a € 300,00.
Disponibilità dei prodotti e preparazione dell'ordine
I tempi di preparazione dell'ordine dipendono innanzitutto dalla disponibilità a magazzino della merce acquistata.
Nella pagina di ogni singolo prodotto viene indicata, quando disponibile, la relativa situazione di magazzino o l'informazione utile per valutare i tempi previsti di evasione dell'ordine.
Prima di concludere l'acquisto è quindi consigliabile consultare la scheda del prodotto, in particolare per articoli quali climatizzatori, pompe di calore, caldaie, stufe e termostufe, sanitari, rubinetteria e componenti impiantistici.
Tracciabilità della spedizione
Quando l'ordine viene affidato al corriere, il Cliente riceve le informazioni disponibili per il tracciamento della spedizione.
Attraverso il codice di tracking è possibile seguire l'avanzamento della consegna direttamente attraverso i sistemi messi a disposizione dal vettore.
Tempi indicativi di consegna
Una volta affidata la merce al corriere, i tempi di consegna sono generalmente stimati in circa 48/72 ore dalla presa in carico della spedizione da parte del vettore, salvo imprevisti, ritardi logistici o altre circostanze non direttamente dipendenti da AM Termoidraulica.
Le spedizioni e le consegne vengono normalmente gestite nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
I tempi indicati sono orientativi
I tempi di consegna riportati sul sito rappresentano una previsione indicativa e non una garanzia di consegna entro un termine tassativo.
La data effettiva di consegna dipende dall'operatività del corriere, dalla destinazione della spedizione, dai volumi logistici, da eventuali festività o condizioni straordinarie e dalla disponibilità a magazzino dei prodotti acquistati.
Per la disponibilità e gli eventuali tempi di evasione è necessario fare riferimento alle informazioni riportate nella pagina del singolo prodotto.
Consegna dell'ordine e controllo dell'imballo
Al momento della consegna il Cliente è invitato a controllare lo stato esterno dell'imballo prima di accettare la merce.
È opportuno verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto previsto e che gli imballi risultino integri, non schiacciati, bagnati, aperti o comunque visibilmente danneggiati.
In caso di imballo danneggiato o anomalo
Il Cliente può richiedere di accettare la spedizione con riserva specifica, indicando chiaramente sul documento del corriere la natura dell'anomalia riscontrata, oppure, nei casi più evidenti, rifiutare la consegna.
Eventuali problemi relativi alla consegna devono essere comunicati tempestivamente ad AM Termoidraulica.
Mancata consegna e giacenza
Il Cliente è invitato a indicare in fase d'ordine un indirizzo di consegna completo e corretto, oltre a un recapito telefonico utilizzabile in caso di necessità.
Qualora la consegna non possa essere completata per cause imputabili al destinatario, ad esempio per assenza, indirizzo errato, recapiti non corretti o mancata disponibilità al ritiro, gli eventuali costi di giacenza, riconsegna o nuova spedizione potranno essere posti a carico del Cliente.
Prodotti voluminosi e spedizioni particolari
Alcuni prodotti termoidraulici possono richiedere modalità di trasporto particolari in funzione di peso, dimensioni e caratteristiche dell'imballaggio.
Per articoli voluminosi quali caldaie, stufe, termostufe, componenti impiantistici di grandi dimensioni o altre forniture particolari, i tempi e le modalità operative possono quindi differire rispetto a quelli di un normale collo espresso.
